ﾃﾚｵﾍﾟのﾊﾞｲﾄ | ﾊﾟｰﾄ･ｱﾙﾊﾞｲﾄ.jp

ﾃﾚｵﾍﾟのｱﾙﾊﾞｲﾄ情報を掲載。仕事内容について詳しく解説しています。

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ﾃﾚｵﾍﾟのｱﾙﾊﾞｲﾄ情報

仕事内容(ﾃﾚｵﾍﾟ)
ﾃﾚｵﾍﾟはお客さんからのｻｰﾋﾞｽや商品に対する問合せや苦情に電話で応対するｱﾙﾊﾞｲﾄ。ﾃﾚﾌｫﾝｵﾍﾟﾚｰﾀｰやｺｰﾙｾﾝﾀｰとも呼ばれる。

必要な資格･ｽｷﾙ
特に資格は必要ないが,ﾃﾚｵﾍﾟはお客さんに電話で対応するｱﾙﾊﾞｲﾄなので,基本的なビジネスマナーは習得しておく必要がある。

待遇･雇用形態
ｱﾙﾊﾞｲﾄや派遣での募集が多い。ﾃﾚｱﾎﾟが短期でも出来るのに対して,ﾃﾚｵﾍﾟは長期での募集が多い。

ﾒﾘｯﾄ･ﾃﾞﾒﾘｯﾄ
ﾃﾚｵﾍﾟのﾊﾞｲﾄの時給は比較的高めであるが,お客さんにわかりやすく説明するために商品やｻｰﾋﾞｽについて熟知しておく必要がある。